Polityka Cookies – Retiva.io

Data ostatniej aktualizacji: 2026-02-28

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies i podobne technologie oraz w jaki sposób są wykorzystywane w serwisie retiva.io i powiązanych stronach („Serwis“).

Administratorem Serwisu jest: MS Quality Maria Szruba, ul. Gen. Kazimierza Pułaskiego 38/11, 40-276 Katowice, NIP: 6462759343, REGON: 243418180, e-mail: info@retiva.io.

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, telefonie) podczas korzystania z Serwisu. Cookies mogą być odczytywane przez Serwis (cookies własne) lub przez podmioty trzecie, których narzędzia są wykorzystywane w Serwisie (cookies podmiotów trzecich).

Serwis może stosować również podobne technologie (np. piksele śledzące, identyfikatory), które działają na zbliżonej zasadzie.

2. W jakich celach używamy cookies?

2.1. Cookies niezbędne (techniczne)

Te cookies są wymagane do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i podstawowych funkcji, takich jak:

• utrzymanie sesji (np. utrzymanie zalogowania jako menedżer lokalu),
• zapewnienie bezpieczeństwa płatności,
• zapobieganie oszustwom i nadużyciom.

Tych cookies nie można wyłączyć bez wpływu na działanie Serwisu.

2.2. Cookies analityczne / wydajnościowe

Możemy korzystać z narzędzi do analizy sposobu korzystania z Serwisu (np. jakie strony są odwiedzane, jak długo użytkownicy pozostają, skąd pochodzą). Pomaga nam to udoskonalać Serwis. Tam, gdzie to możliwe, używamy danych zanonimizowanych lub pseudonimizowanych.

Przykłady: Google Analytics (jeśli włączony), Plausible lub podobne narzędzia.

2.3. Cookies związane z płatnościami

Przetwarzanie płatności (np. przez Stripe) może wiązać się z cookies lub podobnymi technologiami ustawianymi przez dostawcę płatności w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i zapobiegania oszustwom.

2.4. Cookies marketingowe / śledzące

Aktualnie nie używamy cookies marketingowych. Jeśli w przyszłości je wprowadzimy, zaktualizujemy niniejszą politykę i poprosimy o Twoją zgodę, tam gdzie jest to wymagane przez prawo.

3. Jak długo są przechowywane cookies?

• Cookies sesyjne: usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Cookies trwałe: przechowywane przez określony czas (zazwyczaj do 12 miesięcy) lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

4. Jak zarządzać plikami cookies?

Plikami cookies możesz zarządzać przez ustawienia przeglądarki. Większość przeglądarek pozwala na:

• przeglądanie i usuwanie istniejących plików cookies,
• blokowanie wszystkich cookies,
• blokowanie cookies podmiotów trzecich,
• otrzymywanie powiadomień o ustawieniu cookie.

Uwaga: blokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić prawidłowe działanie Serwisu.

Przydatne linki:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

5. Zmiany niniejszej Polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Cookies. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących cookies: info@retiva.io